ACTUALIZADO: 27 JULIO 2026
Para operar Ochito usamos una lista corta de proveedores de confianza ("subprocesadores"). Cada uno se encarga de una parte específica del servicio. Elegimos proveedores con certificaciones de seguridad independientes (SOC 2 y similares), firmamos un acuerdo de tratamiento de datos con cada uno y compartimos solo los datos que cada uno necesita. No vendemos tus datos ni permitimos su uso publicitario.
| Proveedor | Qué hace para Ochito | Datos que puede tratar | Región |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos — el sistema principal | Info del negocio, medios, y los nombres/teléfonos de clientes usados para las reservas | Estados Unidos |
| Railway | Alojamiento de la aplicación y cómputo (la app en sí) | Datos en tránsito mientras corre la app; registros de servidor estándar | Estados Unidos |
| Netlify | Alojamiento del sitio y recepción de formularios | Lo que escribes en un formulario: nombre, negocio, correo, teléfono; registros (IP, navegador) | Estados Unidos |
| Resend | Correo transaccional (códigos de acceso del dueño, avisos) | Correo electrónico y el contenido del mensaje (p. ej., un código de un solo uso) | Estados Unidos |
| Anthropic (Claude) | IA que redacta marketing a partir de la información de marca del negocio | Contenido de marca del negocio. No enviamos nombres ni teléfonos de clientes finales. Anthropic no entrena sus modelos con datos de la API. | Estados Unidos |
| Plausible | Analítica del sitio web | Uso agregado y sin cookies — sin identificadores personales ni rastreo entre sitios | Unión Europea |
Si agregamos o cambiamos un subprocesador que trata datos personales, actualizamos esta página. Los clientes con acuerdo firmado pueden pedir aviso de cambios importantes: +1 (305) 219-5798 · hello@ochitoai.com.